Digitale beleving, fysieke impact
Retail verandert razendsnel. Klanten verwachten gemak, snelheid en veiligheid—online én in de winkel. fredict ondersteunt retailers bij het bouwen van robuuste netwerken, veilige betaalomgevingen en slimme werkplekken. Ontdek hoe onze oplossingen bijdragen aan betere klantbeleving en operationele rust.
Klantcase: DAKA Sport
DAKA Sport is een van oorsprong Rotterdams familiebedrijf sportartikelen en sport-casual kleding en is inmiddels uitgegroeid tot een omni-channel onderneming met 16 winkels verspreid over het hele land, een webwinkel en 450 medewerkers.
Vraagstuk:
Nieuwe hardwareoplossingen voor de kassa’s, passend bij de implementatie van de softwareapplicatie LIV’ en migratieprojecten voor beveiligingsoptimalisaties.
Oplossing:
Om de groei van de organisatie te ondersteunen en de ICT-omgeving toekomstbestendig te maken, wilde DAKA de samenwerking aangaan met een partner die zowel migratieprojecten als beveiligingsoptimalisaties kon uitvoeren. Het betrof een totale winkelvloeroppervlakte van 40.000 m². fredict verzorgde de migratie van de MS Exchange-omgeving naar Office365, optimaliseerde de netwerkarchitectuur en voerde verbeteringen door in de beveiliging tegen cybercrime. Ook werd de kassahardware vervangen en geschikt gemaakt voor de nieuwe software, waardoor de winkelprocessen efficiënter en veiliger verlopen.
Wat zegt DAKA over de samenwerking met fredict
“fredict denkt mee, handelt snel en zorgt dat alles werkt zoals beloofd. Van migraties tot beveiliging en hardware — alles is soepel verlopen. Wij kunnen ons focussen op de winkel en de klant, terwijl zij zorgen dat onze ICT in topvorm is.”
– Perry van Stuivenberg, DAKA Sport
Heeft u zelf ook een retail ICT- vraagstuk voor uw organisatie?
Klantcase: Nolten
Nolten is een familiebedrijf met tien winkels en een webshop, toonaangevend in het luxe schoenensegment.
Vraagstuk:
Nolten wilde de ICT moderniseren, de samenwerking tussen hoofdkantoor en vestigingen verbeteren en zorgen voor een veilige, betrouwbare infrastructuur voor communicatie en data.
Oplossing:
fredict voerde de migratie van de MS Exchange-omgeving naar Office365 uit en implementeerde SharePoint voor optimale samenwerking tussen medewerkers. Daarnaast beheert fredict de Office365-omgeving voor het hoofdkantoor en alle vestigingen, leverde hardware en verving datalijnen en telefonie-infrastructuur. Ook werd de netwerkarchitectuur geoptimaliseerd en de beveiliging verbeterd. Zo beschikt Nolten over een stabiele, veilige en efficiënte ICT-omgeving die zowel winkels als webshop ondersteunt.
Wat zegt Nolten over de samenwerking met fredict
“fredict heeft ons geholpen om onze ICT toekomstbestendig en veilig te maken. Alles werkt soepel, van communicatie tot samenwerking, waardoor wij ons kunnen focussen op onze klanten.”
– Jennifer en Erik Nolten, eigenaren Nolten